Partyservice Semke aus Düren ist ein etablierter Catering-Anbieter, der für seine hochwertigen Speisen und maßgeschneiderten Buffets bekannt ist. Ob Hauptgerichte, Beilagen, Vorspeisen, Canapés oder kalte Platten – Kunden haben eine Vielzahl von Möglichkeiten, ihr Menü individuell zusammenzustellen.
Um diesen Auswahlprozess komfortabler, transparenter und effizienter zu gestalten, hat Signo Media eine digitale Lösung für eine mehrstufige Angebotserstellung entwickelt, die Kunden eine strukturierte Menüauswahl und eine direkte Kontaktmöglichkeit bietet.
Vor der Zusammenarbeit mit Signo Media lief die Angebotsanfrage für das Catering größtenteils telefonisch oder per E-Mail, was folgende Probleme mit sich brachte:
❌ Unstrukturierte Anfragen – Kunden wussten oft nicht genau, welche Speisenkombinationen möglich sind.
❌ Hoher Abstimmungsaufwand – Rückfragen zu Menüdetails, Verfügbarkeiten und individuellen Wünschen erforderten viel Zeit.
❌ Fehlende Übersichtlichkeit – Ohne eine zentrale Plattform mussten Kunden sich durch PDFs oder manuelle Listen kämpfen.
❌ Steigender Beratungsaufwand – Das Team von Partyservice Semke musste jede Anfrage individuell und aufwendig bearbeiten.
Das Ziel war es, diesen Prozess zu digitalisieren und zu automatisieren, ohne die persönliche Betreuung zu verlieren.
Signo Media entwickelte eine benutzerfreundliche und interaktive Menüauswahl, die Kunden eine klare und intuitive Möglichkeit bietet, ihre Catering-Anfrage direkt auf der Website zu stellen.
✅ Mehrstufige Auswahl – Kunden können aus verschiedenen Kategorien wie Hauptgerichte, Beilagen, Vorspeisen, Canapés und kalten Platten wählen und ihr Menü individuell zusammenstellen.
✅ Detaillierte Speisekarte – Jedes Gericht wird mit einer ansprechenden Beschreibung und optionalen Zusatzoptionen dargestellt.
✅ Automatisierte Angebotsanfrage – Das System generiert aus der Auswahl eine übersichtliche Anfrage, die direkt an das Partyservice-Team übermittelt wird.
✅ Kontaktformular mit Individualisierungsoptionen – Kunden können besondere Wünsche oder Allergiehinweise angeben, um maßgeschneiderte Catering-Angebote zu erhalten.
✅ Einfache Verwaltung & schnellere Reaktionszeiten – Die strukturierte Darstellung der Anfragen erleichtert dem Partyservice-Team die Bearbeitung und verkürzt die Reaktionszeit.
🚀 40% schnellere Angebotserstellung – Anfragen werden jetzt deutlich strukturierter übermittelt und erfordern weniger Rückfragen.
📈 Mehr direkte Buchungen – Durch die optimierte Menüauswahl sind Kunden bereits vor der Anfrage sicherer in ihrer Entscheidung.
💡 Weniger administrativer Aufwand – Das Partyservice-Team kann sich stärker auf die Umsetzung statt auf zeitaufwendige Beratung konzentrieren.
🍽 Höhere Kundenzufriedenheit – Kunden schätzen die transparente Menügestaltung und die einfache Angebotsanfrage.
„Die neue Menüauswahl auf unserer Website ist ein echter Gewinn für unsere Kunden und unser Team. Unsere Anfragen sind jetzt viel strukturierter, wir sparen wertvolle Zeit in der Angebotsbearbeitung und unsere Kunden können sich viel einfacher ein individuelles Catering zusammenstellen. Signo Media hat genau verstanden, was wir brauchen, und eine perfekte Lösung geschaffen!“
Aus jeder Anfrage wird bei Semke ein rundes Catering-Erlebnis.
Ein Buffet überzeugt beim ersten Blick, online genauso wie am Tisch. Partyservice Semke aus Düren macht mit der neuen Seite Appetit, bevor der erste Anruf kommt. Schnell geladen, klar, und bei Google da, wo jemand für die Feier im Ort einen Caterer sucht. Wollen Sie wissen, ob Ihre Seite Hunger macht? Der Websitecheck kostet nichts. Läuft was nicht, gibts keine Rechnung.
