
Clarity ist ein kostenloses Werkzeug von Microsoft, das dir zeigt, wie Besucher deine Website nutzen, ähnlich wie Hotjar. Es liefert Heatmaps und anonyme Aufnahmen von Besuchen und kostet nichts.
Für dich praktisch: Du bekommst wertvolle Einblicke, wo Leute klicken, wo sie abspringen, ohne dafür zu zahlen. Gerade zum Einstieg ist Clarity eine günstige Möglichkeit zu verstehen, was auf deiner Seite wirklich passiert. Wie bei jedem solchen Werkzeug gilt: Es braucht die Einwilligung des Besuchers und einen sauberen Datenschutz.

Clarity ermöglicht Webseitenbetreibern, die Nutzerinteraktionen auf ihrer Website zu analysieren, ohne den Datenschutz zu vernachlässigen. Es bietet Session-Replays, Scroll- und Click-Heatmaps sowie Insights zu Nutzerinteraktionen, um Optimierungspotenziale im Design, der Usability und der Customer Journey datenbasiert aufzudecken.
✔ Transparenz: Verstehen, wie sich Nutzer auf deiner Seite bewegen und wo Absprünge erfolgen.
✔ Optimierung: Identifizieren von UX-Schwachstellen, um die User Experience zu verbessern.
✔ Kostenfrei: Im Vergleich zu anderen Tools wie Hotjar oder Crazy Egg ist Clarity kostenlos nutzbar.
✔ Datenschutzfreundlich: DSGVO-konform und anonymisierte Datenerfassung.
✔ Conversionrate steigern: Nutzererfahrungen verbessern und so Conversions erhöhen.
✅ Heatmaps: Visualisieren, wo Nutzer klicken, scrollen und ihre Aufmerksamkeit fokussieren.
✅ Session Recordings: Sitzungen der Nutzer als Video abspielen, um Klickpfade und Verhalten zu analysieren.
✅ Scroll-Tiefe: Sehen, wie weit Nutzer auf einzelnen Seiten scrollen.
✅ Dead Clicks: Aufdecken von Klicks auf nicht-interaktive Elemente, die Frustration auslösen.
✅ Exzessives Scrollen oder schnelle Bewegungen: Aufzeigen von Nutzerverhalten, das auf Probleme hinweist.
✅ Integration mit Google Analytics: Kombinierte Analyse von quantitativen und qualitativen Daten.
Wenn du kostenlos verstehen willst, wie deine Besucher sich auf der Seite verhalten, ist Clarity ein guter Einstieg. Schau, wo geklickt wird, wo die Leute hängenbleiben, wo sie gehen. Denk auch hier an die Einwilligung über den Cookie-Banner, sonst darf es nicht laufen.
Was ist der Unterschied zu Hotjar?
Vom Prinzip wenig, beide zeigen Heatmaps und Aufnahmen. Clarity ist kostenlos, Hotjar hat teils mehr Funktionen. Zum Einstieg ist die Gratis-Variante meist völlig ausreichend.
Ist Clarity wirklich kostenlos?
Ja, Microsoft bietet es gratis an. Achten musst du trotzdem auf den Datenschutz: Einwilligung über den Banner und ein Hinweis in der Datenschutzerklärung sind Pflicht.
Mehr dazu: Websites und Shops von Signo Media
Clarity ist ein leistungsstarkes, kostenfreies Tool, um das Nutzerverhalten auf deiner Website zu verstehen und datenbasiert Optimierungen vorzunehmen. Es unterstützt dich dabei, die Usability zu verbessern, Conversionraten zu steigern und eine bessere Customer Journey zu schaffen.
Datenschutzhinweis
Um dir ein optimales Nutzungserlebnis zu ermöglichen, setzen wir auf dieser Website Cookies und vergleichbare Technologien ein, um Geräteinformationen zu speichern und/oder darauf zuzugreifen. Mit deiner Einwilligung können wir personenbezogene Daten wie dein Nutzungsverhalten oder eindeutige Kennungen verarbeiten.
Die Datenverarbeitung kann auch außerhalb der EU erfolgen, z. B. durch Anbieter in den USA. Dabei besteht das Risiko, dass Behörden auf diese Daten zugreifen können, ohne dass dir dagegen wirksame Rechtsmittel zustehen.
Folgende Dienste können dabei zum Einsatz kommen – jeweils nur, wenn du zustimmst:
Calendly (Terminvereinbarung)
Facebook (Marketing, eingebettete Inhalte)
Google Fonts (Webschriftarten)
Google Maps (Kartendarstellung)
Google reCAPTCHA (Spamschutz)
Instagram (eingebettete Beiträge)
LinkedIn (eingebettete Inhalte, Tracking)
WhatsApp (Kontaktmöglichkeit)
YouTube (eingebettete Videos)
Wenn du keine Einwilligung erteilst oder diese später widerrufst, kann dies die Funktionalität der Website einschränken – z. B. werden eingebettete Inhalte blockiert.